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• 2024年11月28日(木) 19:30-22:00（19:00受付開始）
  定価：6,000円
  定員：30人

・言葉遣い、電話対応等のマナーや接遇スキルに実は自信がない
・飼い主様対応には慣れたが、もう一段階レベルアップしたい
・正直、事務的な対応になってしまっている
・後輩に質問されたときドキッとしてしまう

・電話対応、言葉遣いのポイント復習
・本当に伝わるホスピタリティ対応
・ギモンに答える！接遇Q&A

・病院に持ち帰って今後に活かします
・普段、他院の方の話を聞いたりすることがないので、他の受講者の方の話を聞けたこともよかったです
・とても分かりやすく、すぐに実践できそうです
・改めて言葉遣いの重要性を感じました

お1人様1端末(カメラ付きPC、またはスマートフォン・タブレット)

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・複数名参加の場合は、お手数ですが都度お申し込みください。
・講演中の写真や動画の撮影および録音は禁止させていただきます。

• お申し込み後に、やむを得ない理由によりキャンセルされる場合は事務局までメールにてご連絡ください。 
• キャンセル料
  • 開催日7日前より：受講料の30％ 
  • 開催日3日前より：受講料の50% 
  • 開催日当日：受講料の100% 
• システム、振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。 

注）開催日前日の17時以降にご連絡いただいた場合は、開催日当日のキャンセルとさせていただきますので、誠に恐れ入りますがご了承ください 

お問い合わせ先
主催：株式会社QIX
〒194-0022　東京都町田市森野1丁目24番13号 ギャランフォトビル 4F
TEL:042-860-7462
Email: education@qix.co.jp